第0条（納期に関する規定）

1. 本規約条項、免責条項および保証条項（以下総称して「本規約等」といいます）は、本サービスの利用条件の一部を構成し、本サービスに関する一切の契約関係に適用されます。

2. お客様が本サービスの依頼、申込み、利用、商品注文、施工依頼、またはこれらに付随する支払いその他の行為を行った時点で、
   お客様は本規約等の内容を事前に閲覧可能な状態にあったことを前提として、
   本規約等のすべての条項に有効に同意したものとみなします。

3. 本規約等の内容は、当店ウェブサイト、店頭掲示、書面交付、電子メールその他当店が合理的と判断する方法により表示または通知されるものとし、
   お客様はこれを確認する責任を負うものとします。

4. 本規約等は、個別の見積書、施工明細書その他の書面と一体をなすものとし、相互に補完して適用されます。

 

第1条（納期に関する規定）

1. 当店では、調整・修理・カスタム作業の性質上、完成納期の確約は行っておりません。
   ただし、目安となる概算の納期については、お見積り時にご案内いたします。

2. お見積りおよび施工作業は、原則として受付順に実施いたします。

3. 調整・カスタム作業には個体差や技術的要因が伴うため、
   不測の不具合の発生、追加作業の必要性、先行案件の進行状況、部品供給の遅延、その他当店の合理的な管理の及ばない事情により、
   当初ご案内した目安納期より作業完了が遅延する場合があります。

4. 前項の事情による納期の変動について、本契約への同意をもって、予めご了承いただいたものとします。

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第2条（納期遅延に関する責任範囲）

1. 納期の遅延に起因してご依頼者様に損害が生じた場合であっても、
   当店の故意または重過失による場合を除き、当店はその責任を負いません。

2. 前項にかかわらず、当店が損害賠償責任を負う場合においても、
   その賠償の範囲は、当該作業について実際にお支払いいただいた作業代金の金額を上限とし、
   納期遅延に伴う間接損害、逸失利益、機会損失、二次的損害等については責任を負いません。

 

第3条（進捗連絡に関する規定）

1. 作業の進捗状況について、当店から定期的または自動的な個別連絡は原則として行っておりません。

2. 作業進捗の確認を希望される場合は、ご依頼者様ご自身より当店へお問い合わせいただくものとします。

​第4条（お見積りおよび料金）

1. 当店がご案内する料金は、当店基準に基づく概算見積りです。

2. カスタム内容、修理内容、ご依頼品の状態、内部構造等により、概算見積り額と最終お見積り額が異なる場合があります。

3. 最終お見積り内容および金額についてお客様のご同意をいただいた後、施工を開始します。

4. 概算見積り額と最終お見積り額との差異が軽微であり、当店が合理的範囲内と判断した場合には、事前のご連絡なく施工を完了まで進めることがあります。

 

第5条（代金の支払時期）

1. カスタム・修理代金の支払時期は、当店基準により個別にご案内します。

2. 代金先払いが必要な施工については、当店にて入金確認後、施工順番待ちへ組み込みます。

3. 郵送返却において代金後納となる場合は、入金確認後に発送します。

 

第6条（注文品および高額商品の支払い）

1. カスタム・修理依頼品以外の注文品については、在庫確認後、代金先払いとします。

2. 一部の高額商品については、代金先払い制とし、入金確認後に商品調達を行います。

 

第7条（注文後のキャンセル）

1. 注文品のご注文後にキャンセルが発生した場合、入荷済・未入荷を問わず、当店または仕入先において既に発生した実費（仕入費用、キャンセル不可費用、手数料等）をご負担いただきます。

2. 前払い金がある場合、実費を差し引いた残額があるときは返金します。

 

第8条（施工途中のキャンセル）

施工途中において、お客様都合によりキャンセルされる場合は、キャンセル時点までに発生した工賃、発注済パーツ代金、返送送料等の実費相当額をお支払いいただきます。

 

第9条（施工過程における小傷・原状回復不能）

施工の性質上、通常作業においてやむを得ず生じる軽微な小傷、または加工・塗装等により施工前の状態へ完全に戻すことが不可能な箇所が生じる場合があります。
これらについては、当店の故意または重過失による場合を除き、原状回復義務および損害賠償責任を負わないものとします。

 

第10条（施工不備・不良があった場合の対応）

1. 当店の施工内容に不備または不良が認められた場合、当店の責任範囲において無償による再調整（保証対応）を行います。

2. 返金対応または再調整以外の損害賠償については、当店の故意または重過失による場合を除き、応じません。

 

第11条（返品・返金・キャンセルに関する特約）

1. 施工品以外の商品に欠陥がある場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、当店送料負担にて良品交換または返金を行います。

2. お客様都合による返品・交換は原則不可とします。ただし、商品到着後8日以内で、未開封・未使用の場合に限り、当店判断により対応する場合があります。

 

第12条（施工前状態への復旧依頼）

施工後に施工前の状態への復旧をご希望される場合で、当店に帰責性がない場合は、新規依頼として取り扱い、別途施工費用が発生します。

 

第13条（後納料金の支払期限および未払い対応）

1. 後納料金の支払期限は、施工完了のご連絡後3ヶ月以内とします。

2. 前項の期限内に入金確認ができない場合、当店は代金引換にて発送することがあります。

3. 施工完了の連絡後、3ヶ月間にわたり入金が確認できない、またはご依頼者様と連絡が取れない場合には、当店は、当初連絡が取れていた手段への通知を含め、合理的かつ社会通念上相当と判断する方法（Eメール、LINE、SMS、書面等）により、相当期間を定めた最終通知を行います。

4. 当該最終通知は、当店が合理的かつ相当な方法により発信した場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

5. ご依頼者様の連絡先の誤登録、変更未通知、受信拒否設定、不在、その他ご依頼者様の責めに帰すべき事由により通知が到達しなかった場合であっても、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。

6. 当該最終通知が通常到達すべき時から起算して16日を経過してもなお、入金またはご連絡がない場合には、ご依頼者様は当該ご依頼品に関する所有権その他一切の権利を放棄したものとみなします。

7. 前項の場合、当店は、当該ご依頼品を廃棄、売却、譲渡その他任意の方法により処分できるものとします。

8. 前項の処分に関し、当店は、当店の故意または重過失による場合を除き、当該処分により生じた一切の損害について責任を負いません。

9. 本条に基づく処分により生じた費用（未払い工賃、保管費用、処分費用、売却手数料等）がある場合には、当店はこれを優先的に充当できるものとします。

 

第14条（返送送料）

返送送料は、工賃および商品代金とは別途、ご依頼者様の地域およびご依頼品のサイズに応じてご負担いただきます。

 

第15条（電子トリガー類の保証）

電子トリガー類について、製品固有の不具合、経年劣化、メーカー品質に起因する不良は保証対象外とします。
ただし、当店の施工に起因する不具合が認められた場合は、当店の責任範囲において再調整対応を行います。

 

第16条（発送・梱包）

1. お客様が発送時に使用された箱・梱包材は、保管・返却の申し出がない場合、当店判断により処分することがあります。

2. 当店からの到着連絡は原則行いません。必要な場合は、運送会社の追跡サービスをご利用ください。

3. 発送・受取に関わる送料および手数料（代金引換手数料等）はお客様負担とします。

4. 振込支払いの場合は、入金確認後に発送します。

5. 運送会社の指定はできません。

 

第17条（施工対象外パーツ・付属品について）

1. 作業内容またはご依頼内容に含まれないパーツ、付属品（スコープ、ドットサイト等）は施工対象外とします。これらのパーツについては、通常の保管および取扱いの範囲を超えない限り、当店は損害賠償責任を負わないものとします。ただし、当店の故意または重過失により損害が生じた場合は、この限りではありません。

 

第18条（施工過程における軽微な損傷について）

1. 施工工程上、通常想定される範囲内において、やむを得ず生じる軽微な小傷、汚れ、塗装の剥がれ等については、当店の故意または重過失による場合を除き、保証および損害賠償の対象外とします。

 

第19条（不可抗力による損害について）

1. 地震、火災、水害、落雷、その他の自然災害、またはこれに準ずる不可抗力により、ご依頼品に損害が生じた場合には、当店に故意または重過失がない限り、当店はその責任を負わないものとします。